Client digital et client magasin : des leviers publicitaires différents pour Auchan
Avec la montée en puissance des courses effectuées sur internet, la publicité doit s’adapter. Selon que le client fait ses courses en magasin ou sur le
Scoop.it
Etam renforce sa stratégie omnicanale
Le groupe Etam a fait appel à Kbrw, éditeur de logiciels dédiés au pilotage, ainsi qu’à la gestion de la supply chain pour adapter sa stratégie omnicanale.
Fnac-Darty accélère l’exploitation des données clients avec l’IA de Google Cloud – Le Monde Informatique
Cloud : L’enseigne spécialisée dans la distribution de produits culturels, informatiques et bruns-blancs Fnac-Darty a signé un contrat avec Google Cloud. Les… Lire l’article complet sur : www.lemondeinformatique.fr
Fnac-Darty accélère l’exploitation des données clients avec l’IA de Google Cloud – Le Monde Informatique
Cloud : L’enseigne spécialisée dans la distribution de produits culturels, informatiques et bruns-blancs Fnac-Darty a signé un contrat avec Google Cloud. Les…
La fracture sociale se fait de plus en plus sentir dans la grande consommation
La crise sanitaire accélère la tendance. Les consommateurs français se divisent en deux groupes : ceux qui n’ont pas de problème de pouvoir d’achat et achètent moins mais mieux. A côté, il y a les revenus modestes qui sont à dix euros près et se tournent vers les enseignes les moins chères : Lidl, Aldi,…
LSA Focus : les 50 concepts à retenir de 2021
Data : CLIQUEZ ICI POUR TÉLÉCHARGER EN INTÉGRALITÉ LE PDF DU LSA FOCUS DE JANVIER 2022. Dans cette 11e édition de LSA…A lire aussi LSA Focus, Data – Les dossiers LSA de la grande consommation…
Vite ! Les clients veulent gagner du temps
Des courses livrées dans le réfrigérateur, des commandes qui arrivent en 15 minutes, des paiements facilités, des personal shoppers qui se rendent en magasin à la place du client… Les initiatives se multiplient pour faire gagner du temps aux consommateurs. Le temps devient une denrée précieuse qui permet de fidéliser. Une Tendance à lire sans…
Le Groupe Casino lance un service de commande via WhatsApp
Le distributeur lance aujourd’hui en exclusivité en France la commande par Whatsapp avec ‘Le Club Leader Price’. À partir de ce 19 janvier, les clients du […]
Actualité des enseignes | E.Leclerc prévoit 20 ouvertures de E.Leclerc Occasion en 2022
E.Leclerc qui a ouvert et testé son premier espace Occasion pendant l’été 2018 à Roques-sur-Garonne, non loin de Toulouse, revendique un peu plus de trois après 50 espaces de ce type dans son réseau qui compte plus de 700 magasins au total.
Expérience client : le local reprend la main
Après des mois de digitalisation intensive, des approches plus locales et humaines reviennent au cœur de l’expérience client. Les pratiques omnicanales s’enrichissent de nouveaux outils pour conforter la place des vendeurs et des commerçants dans les parcours clients. De nouvelles proximités portées par Google, Amazon, Fnac Darty, Etam…