Articles for marketing, customer relations, and e-commerce sector. This blog aims to lend our 10 years of expertise by helping Marketing, E-commerce, and Customer Service departments make the best strategic decisions through articles, case studies, data, and analysis.
Les tongs iconiques signent une année record en 2021 avec un C.A. en hausse de près de 26%.
Inauguré fin mai, le magasin est une reproduction virtuelle de la boutique physique, située rue Caulaincourt à Paris, dans le 18e arrondissement.Il est accessible […]…
Face à l’inflation, les grandes enseignes de supermarché développent des offres d’abonnement pour leurs clients en leur promettant des promotions…
Avec un marché estimé à 9 milliards d’euros en France, le retail media permet aux retailers d’activer l’ensemble de leurs supports publicitaires – on et off […]…
Coca-Cola ouvre sa boutique de mode à Londres. Des boissons… aux vêtements. C’est le grand écart réalisé par Coca-Cola, qui a ouvert à Covent Garden, à Londres, sa première […]
Les French Days seront prochainement de retour avec la promesse de toujours plus de participants et de réductions.
Avec Amazon Style, la première boutique physique d’Amazon dédiée à la mode, le géant américain du commerce en ligne est en voie de révolutionner le commerce…
Facteur incontournable de conversion et de fidélisation, la satisfaction client est au coeur des préoccupations des entreprises.Dans de nombreuses activités […]…
De nombreuses études, dont celles de Mood, montrent que les consommateurs sont enthousiastes à l’idée de retourner dans les magasins dans un monde post-crise. Cependant, après presque deux ans d’attente et de réflexions sur ce qu’ils aimaient le plus dans le commerce physique, les exigences en matière d’expérience d’achat sont plus élevées que jamais. Lire…